まずは商品をお選びいただきます。
ゆっくりとお気に入りを見つけてください
お客様のお好みに合わせて、
革の種類を選んでもらいます。
革をお選びいただいたら
糸の種類を選んでもらいます。
県外の方であればメールに画像を添えて、
電話で商品を決めていきます。
納期と見積もりにご納得いただけましたら、
指定の口座に送料+商品代金をご入金ください。
ご入金が確認でき次第、制作に取り掛かります。
出来上がりしだい、メールにて画像をお送りします。
ヤマト運輸にて発送いたします。
※配送業者は山梨県よりヤマト運輸にて発送します。
ヤマト運輸料金表→コチラ
納期については在庫商品が無い場合は2週間以上を頂いています。
時期により変動しますのでご連絡ください。
オーダー品などは通常納期よりお待たせすることがございます。
記念日、誕生日等、特別な理由がある場合、
納期ご相談受けますので相談ください。
・商品到着後、それ以上経過した商品の返品はお受けできません。
・返品は未使用のものに限らせて頂きます。
※商品到着後7日以内にご連絡ください。
・お客様のご希望により特別仕様でお作りした商品の返品はお受け出来ません。
(オーダーメイド商品、刻印した商品、その他特別注文)
・お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
・商品の返送につきましては、当店よりお送りさせて頂きました納品書以外の一式のご返送をお願い致します。
※納品書につきましては、返品、返金処理完了までは、保管して頂けますよう宜しくお願い致します。
・商品代金のご返却につきましては、下記の通りとさせて頂きます。
<銀行振込・郵便振替>
送料・振込み手数料を引いた金額を商品到着確認
返品処理完了後、お客様指定口座へお振込み致します。
・商品到着後は、すぐに商品のご確認をお願い致します。
万が一、当社のミスによる商品の間違い、不良品、配送途中の破損等がありました場合、
すみやかに交換又は返品により、送料・手数料ともに当社負担で対応させて頂きます。
なお、こちらも商品到着から7日以内のご連絡をお願い致します。
・誠に申し訳ございませんが、お届けした商品が壊れていた場合や、
ご使用後すぐに壊れてしまった場合には、すぐに無料で交換させていただきます。
たいへんお手数ですが、メールまたはお電話でご一報ください。
■はお休みです。