よくあるご質問(FAQ)

よくある質問タイトル

色移り、色落ちなどありますか?

ナチュラル以外の革は染め加工をしていますので濡れたり強く擦れると色がつくことがあります。

糸が切れた場合は修理してくれますか?

自社の商品であれば一年以内は無料にて修理いたします。それ以降も状態によりますが有料にて糸の縫いなおし修理全般受けています。

記念品として名前を入れたいのですがレーザー焼き印は価格はどのぐらいですか?

名前やイニシャルであれば大体1500円~になります。

レーザー焼き印やピンストライプは時間がたつとどうなりますか?

レーザー焼き印は基本ナチュラル革で受けていますので時間がたてば革の色と近くなり目立ちにくくはなってきます。

ピンクや白い革は時間がたつとどうなりますか?

ピンクと白革は顔料染めという製法で加工してますのでよく曲げたりするところは 「割れ」が出てきます。

メンテナンスは何をしたら良いですか?

商品お買い上げの時に取扱説明書をお付けしますが定期的にオイルを塗ってください。これは汚れ防止と多少の水を防いだり革の割れ予防になります。

思い描いてる形で作ってほしいのですが、作成は可能でしょうか?

当店にない商品もかなり作っております。双方でイメージを合わせる必要がありますので、手書きスケッチや、画像などをメール又はお持ちください。

水シミを付けてしまい、時間がたってますが、綺麗になりますか?

時間がたってますと、かなりむずかしくなります。特にヌメ革は難しいです。

革の表面にヒビが入ってきました。直りますか?

ヒビが入るとそこから劣化が始まります。オイル不足の可能性があります。今からでもオイルを塗ってください。

誕生日プレゼントに送りたいのですが、10日ぐらいしかありません。間に合いますか?

基本的に14日いただいてますが、スタンダードの形や特注でなければ、せっかくのプレゼントなので間に合わせます。名入れなどは難しい場合もあります。その他、店頭にも商品がありますのでそこから選ぶこともできます。

安い革で良いので、ちょちょっと作ってください。

よく言われますが、当店の革は上質の革を使っており、安い革だと、加工や作業内容も変わってきますのでお断りします。